換貨及退款政策

如需申請退款，請在產品首付後相應期限內向帳單部門提交服務單。
退款將在收到您服務單的30天內完成。款項將通過原始付款方式退回。
如果30天后您仍然沒有收到退款，或者您有其他與退款相關的諮詢，請聯絡我們的帳單部門。

請注意：如果發現蓄意使用退款政策一次以上，以獲得免費的產品/服務的，我們將認定這種行為屬於欺詐，不提供退款，並將永久終止當事人帳戶。
使用比特幣、台灣超商繳款、台灣ATM轉賬支付的款項，退款時，只能退至您在Danta 的賬戶餘額，不能提現。
使用以下支付方式支付的款項，退款時，將扣除10%手續費：ATM Indonesia、Alipay、Boleto Brasil、Malaysia E-Banking、WebMoney。
使用以下方式支付的款項，在支付時加收的額外手續費，退款時，將會被扣除：台灣超商繳款、台灣ATM轉帳。

由於各級網域註冊機構均產生費用，並且不支援退款，因此已註冊網域不適用退款政策。但是，如果您想取消其他的 Danta 服務，您對網域的所有權將不會改變。

在任何情況下，Danta 都不允許帳戶間轉移餘額。
如果有違反其他服務條款與政策的情形，退款政策將同樣不適用。